HANDELSBETINGELSER

 

FIRMA INFO

Alle handler foretatt via denne hjemmeside foregår mellom deg, som kunde, og:

SunSpa Norge 

TRUE BEAUTY AS

 Badebakken 22, 0467 Oslo

Telefon: +47 91318485

Org.Nr: 913711823 MVA - Bank: DNB

info@sunspanorge.no


BESTILLING

På www.selvbruner.no kan du kun bestille varer via våres webside. Hvis du har forespørsler til varer, som ikke er på siden eller andre spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Produktene kan også kjøpes i butikker rundt om i Norge, se våres forhandler liste på www.sunspa.no.

Alle priser er inkl. moms. Når du handler med www.selvbruner.no eller www.sunspanorge.no inngås avtalen på Norsk og følger norsk lovgivning. Avtalen er bindende for begge parter når kjøpers bestilling er mottatt av oss. For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år. Er du under 18 år kan du få en myndig, f.eks. en foresatt, til å handle for deg.


SLIK HANDLER DU HOS OSS

For å foreta et kjøp på www.sunspa.no/www.selvbruner.no skal du igjennom følgende trinn:

  • Finn den eller de varer du ønsker å kjøpe, og legg dem i handlekurven. Du kan hele tiden se innholdet av din handlekurv i venstre meny. Gå heretter til kassen ved å trykke "Kasse" eller "Handlekurven" øverst til høyre på siden.

  

  • Tilpass evt. din bestilling ved å trykke "Fortsett å handle",klikk på "Oppdater" og fortsett ved å trykke på "Gå til kassen".

 

  • Tast inn dine personlige opplysninger.

 

  • Velg forsendelsesmåte og betalingsmåte.

 

  • Sjekk at alle opplysninger er korrekte. Les og aksepter våres forretningsbetingelser og godkjenn ordren.


Det er kun mulig å se tidligere ordrer hvis man registrer seg som kunde på websiden (Opprett konto). Når vi sender din vare får du automatisk en ordrebekreftelse tilsendt til den oppgitte maildressen. Hvis du ønsker å motta en kopi av din faktura, skal du sende en mail til info@sunspanorge.no.


FRAKT

  • Norge
  • Sverige (Postens Europa priser)

 

Forsendelser fra SunSpa Norge. sendes via Posten. Vekten på alle produkter ligger under "Tilleggsinformasjon" under de respektive produktene.

- Fra 0 - 20 g = 17 kr inkl.moms

- Fra 20 - 50 g = 17 kr inkl.moms

- Fra 50 - 100 g = 17 kr inkl.moms

- Fra 100 - 350 g = 39 kr inkl.moms

- Fra 350 - 1000 g = 75 kr inkl.moms

Eks.
1 stk SunSpa tan-in-a-can 150 ml.
sendes for 39 kr.

2 stk SunSpa Tan-in-a-can 150 ml.
sendes for 39 kr.

1 stk SunSpa Body fitness 250 ml.
Sendes for 39 kr.

BETALINGSMÅTER

Ordrer kan betales på følgende måter:

  • Visa, Master card & PayPal.

NB! Det tas ikke gebyr ved betaling.


Betaling med faktura.

Vi tilbyr, som noe nytt, bankoverføring eller forhåndsbetaling. Her overfører kunden sitt utestående beløp til Sun Spa Norge, angir navn og ordrenummer. Vi sender varene så umiddelbart etter at pengene er kommet inn på våres konto. Du som kunde vil hele tiden bli underrettet vedrørende din bestilling på mail. Ved problemer ta da kontakt til info@sunspanorge.no

 Betaling med kort via DIBS.
 

Når du gjennomfører en online betaling med betalingskort, er du alltid sikret mot misbruk. Du har nemlig mulighet til å avvise betalingen, når du mottar din betalingsoversikt. Det finnes ingen risiko for at ditt kort skulle bli misbrukt i denne nettbutikken, da vi benytter SSL (Secure Socket Layer) i våres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret enn i den fysiske verden, hvis ditt bankkort misbrukes ved bruk av pinkode. De data, du opplyser i forbindelse med et online kjøp betalt med betalingskort, er krypterte (SSL). Det er altså kun DIBS, som kan lese dem. Hverken nettbutikken eller andre har mulighet for å lese dataene. Beløpet heves først på din konto, når varene sendes. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det, du har godkjent ved kjøpet.

Betaling med kort via PAYPAL.
 

Når du betaler med Paypal vil du bli overført til paypal sine sikre sider. Her vil du få informasjon omkring din ordre før du betaler. Vær oppmerksom på at avgiften som er angitt på paypal sine sider er den norske momsen som er spesifisert ut. Den er allerede inkludert i din pris.


LEVERING

Vi sender din bestilling senest 1 til 3 dager etter vi har mottatt din ordre. Vi sender deg en epost med orderbekreftelse. Og vil holde deg orientert på epost når varen sendes fra oss.

I ferie perioden  kan leveringstiden være litt lengre enn normalt. Bær over med oss. Vi gør alt for at nettopp din ordre skal komme avsted så raskt som mulig.


ANGRERETT DEL 1

Du har alltid 14 dagers angrerett, når du handler på www.selvbruner.no. Angreretten gjelder fra den dag du har mottatt din vare. Angreretten kan kun benyttes, hvis varen tilbakeleveres i vesentlig samme stand og mengde. Angreretten bortfaller altså, hvis du bruker varen på en måte, som helt åpenbart minsker varens salgsverdi vesentlig.

Angrerettsskjema finner du her.Ønsker du å benytte deg av angrerettsfristen, må skjemaet fylles ut og legges ved varene, som kunden returnerer i sikker og helst opprinnelig emballasje. Husk! Retten til retur bortfaller hvis varen er brukt eller åpnet eller har forringet salgsverdien av varen. (Jfr. Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven) av 21 desember 2000 nr 15).


ANGRERETT DEL 2

Når angreretten benyttes, skal du selv betale portoen for å sende varen i retur. Ved reklamasjon og lignende kontakt oss på mail adressen: info@sunspanorge.no, slik at varen kan sendes til riktig adresse.

NB!! Har kunden mottatt en ødelagt vare fra oss – kontakt oss med en gang, og ta vare på emballasjen.

Du kan også angre ved å nekte å motta varen på posthuset eller avlevere den personlig ved en forutgående avtale. HVIS du angrer ditt kjøp, tilbakebetales kjøpesummen naturligvis til deg ved overførsel til din bankkonto, når vi har MOTTATT varen i retur og kontrollert at den lever opp til reglene for angreretten. Det er derfor viktig, at vi får opplyst ditt fakturanummer/kundenummer og kontonummer. NB! vi mottar ikke pakker sendt pr. postoppkrav.


REKLAMASJONSRETT

Når du handler på www.selvbruner.no har du selvfølgelig 24 måneders reklamasjonsrett. Dette betyr, at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen. Dette betinger selvfølgelig, at reklamasjonen er berettiget, og at mangelen ikke er oppstått som følge av en feilaktig bruk av produktet eller annen skadeforvoldende atferd. Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen. Hvis det reklameres innenfor to måneder etter at mangelen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger, som du måtte ha i forbindelse med returnering av varen, når reklamasjonen er berettiget. Når du ønsker å klage over et produkt, skal det innsendes til våres mail adresse. Når du returnerer varen, må du angi beskrivelse av feilen. Husk at varen alltid skal sendes tilbake i forsvarlig emballasje, og få en kvittering for avsendelse, slik at vi kan tilbakebetale dine fraktomkostninger.


LOGGSTATISTIKK

Loggstatistikk brukes på www.selvbruner.no. Dette betyr at et statistikk-program oppsamler informasjon som kan gi et statistisk bilde av, hvor mange besøkende en webside har hatt, hvor de kommer fra og hvor på websiden kunde forlater siden mv. Loggstatistikk anvendes med det formål å optimere websiden og dens funksjonalitet. Det anvendes ikke cookies.

DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

For at du kan inngå en online avtale med www.selvbruner.no, må du la deg registrere med følgende personlige opplysninger:

  • Navn

  • Adresse.

  • Telefonnummer

  • E-mail adresse


Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg. Personopplysningene registreres hos www.selvbruner.no og oppbevares i fem år, deretter slettes opplysningene. Vi forbeholder oss retten til at sende deg et nyhetsbrev 4-5 gange i året med tilbud og tips. Dette kan til enhver tid avmeldes via mail eller via utsendte nyhetsbrev. 

Når det innsamles personopplysninger via våres webside, sikrer vi, at det alltid skjer ved avgivelse av ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om hvilke opplysninger, som innsamles og hvorfor. Direktøren for True Beauty har adgang til de opplysninger som registreres om deg.

Den dataansvarlige på www.selvbruner.no er Daglig leder Maria Louise Bisgaard.

Vi oppbevarer ikke kundeopplysninger kryptert. Vi transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert. Opplysninger avgitt til www.selvbruner.no/www.sunspa.no gis ikke eller selges på ingen måte videre til tredje part, og vi registrerer ingen personfølsomme opplysninger. 

Som registrert hos www.selvbruner.no har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger, som er registrert om deg. Disse rettigheter har du etter Personvernloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.selvbruner.no via e-mail info@sunspanorge.no.